各位
平素は弊社サービス『ULIZA』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スキルアップ・ビデオテクノロジーズ株式会社・ULIZAサポートセンターです。
2016年4月13日に予定しておりましたシステムメンテナンスに関しまして
諸般の事情により実施を延期とさせて頂きます。
延期後の日程は、以下の通りとなります。
■メンテナンス実施日時
2016年 5月 18日(水)00:00 ~ 06:00(予定)
■メンテナンス予備日
2016年 5月 25日(水)00:00 ~ 06:00(予定)
※延期対象のメンテナンス内容の詳細は2016年3月11日にご案内の
以下件名のメールまたは本ページの下記をご確認ください。
▼件名
【重要】4/13(水) ULIZA システムメンテナンスのお知らせ
なお、実施内容(影響範囲含む)に変更はございません。
このたびは、突然のご連絡となってしまい、大変申し訳ございません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。
※※※↓↓延期対象のメンテナンス内容詳細(3/11のご案内より引用)↓↓※※※
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■メンテナンス実施日時
2016年 4月 13日(水)00:00 ~ 06:00(予定)
メンテナンス時間は前後する可能性がございます。
予めご了承下さい。
なお、万が一トラブル等が発生した場合は直ちに切り戻しを行い
以下の予備日程にて再実施させて頂きます。
▼予備日程
2016年 4月 20日(水)00:00 ~ 06:00(予定)
※4月13日に何かしらトラブルが発生した場合、予備日での実施と
させていただきますので、ご認識の程よろしくお願い致します。
■実施内容
システム増強を目的としたサーバ移行及びサービスメンテナンスの実施。
▼対象サーバ(ドメイン)
・www2.uliza.jp
・control2.uliza.jp
■影響範囲
配信(視聴)を除くULIZAの全サービス(以下)が停止致します。
・ULIZA_VMS管理画面(https://control2.uliza.jp/control/admin_login.aspx)
・視聴系を除くAPI全般(登録・更新、参照)
・エンコード及びアップロード処理(エンクラスタでのエンコード処理含む)
※配信(視聴)に関しましては無停止での実施となりますが、
上記時間帯のうち数秒程度、視聴エラーが発生する可能性が
ございます。
※メンテナンス開始日時までに完了していないエンコードタスクは
エラーとなりますので予めご了承ください。
(メンテナンス終了後に再エンコードが必要となります。)
■その他
サーバ移行に伴い、各サービスのIPアドレスが変更となります。
ネットワークセキュリティ等でIP制限を実施されている事業者様に
おきましては、必要に応じて以下、"変更後"のIPを許可対象として
追加頂けますようお願い致します。
※IP制限を行っていない事業者様は本対応は不要となります。
▼ULIZA_VMS管理画面及びAPI全般
- www2.uliza.jp
変更前:210.128.108.48
変更後:182.236.81.193
- control2.uliza.jp
変更前:210.128.108.97
変更後:182.236.81.194
▼エンコード指示(タスク追加)サーバ
※以下は、専用EnCluster(エンコーダ)をご利用の事業者様のみ
対象となります。
変更前:210.128.108.5
210.128.108.63
210.128.108.58
210.128.108.98
変更後:182.236.81.176
182.236.81.177
▼SSL証明書
SHA-1のSSL証明書が証明書機関から発行できなくなったための変更となります。
- www2.uliza.jp
変更前:VeriSign SHA-1
変更後:VeriSign SHA-2
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※※※↑↑延期対象のメンテナンス内容詳細(3/11のご案内より引用)↑↑※※※